Délais de livraison
Avec quels transporteurs travaillons-nous ?
Toutes les expéditions en France Métropolitaine, départements d'outre-mer, Europe, Suisse et Royaume-Uni sont effectués par Colissimo ou Chronopost.
Combien de temps faut-il pour préparer ma commande ?
Le temps de préparation de votre commande prend 1-3 jours ouvrés (sauf week-ends et jours fériés).
Dans quels pays expédions-nous nos produits ?
Nous expédions nos produits en France métropolitaine, départements d'outre-mer, Europe (Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre Sud, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède), Suisse, Royaume-Uni, Australie et Afrique du Sud.
Notez que pour la Suisse, le Royaume-Uni, l'Australie et l'Afrique du Sud nous ne facturons pas la TVA mais vous devrez vous acquitter des frais d'import/douane et TVA (si applicable).
Si vous souhaitez acheter un de nos produits et que votre pays ne figure pas dans la liste ci-dessus, veuillez nous contacter pour un devis à info@starwifi.fr.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Pour toute commande en France métropolitaine, la livraison sera effectuée en 3-6 jours ouvrés (incluant la préparation de commande).
Pour toute commande en Europe, Suisse ou Royaume-Uni, la livraison sera effectuée en 4-8 jours ouvrés (incluant la préparation de commande).
Pour les autres pays, comptez une livraison en 10-15 jours ouvrés. Nous offrons désormais des envois express avec DHL.
Quels sont les frais d'expédition ?
La livraison standard est offerte en France métropolitaine.
La livraison standard en Europe, Suisse et Royaume-Uni est de 9,99€ pour une commande d'un montant inférieur à 150€. Pour un montant supérieur à 150€, la livraison standard est offerte.
Livraison standard
|
Pays |
Montant commande |
Délai de livraison |
Tarif livraison |
|
France Métropolitaine |
- |
3-5 jours ouvrés |
Gratuit |
|
Départements d’outre-mer (hors Saint-Martin)* |
- |
7-10 jours ouvrés |
9,99 € |
|
Saint-Martin |
- | 10 - 15 jours ouvrés |
9,99€ |
|
Europe, Suisse*, Royaume-Uni* |
< 150€ |
4-8 jours ouvrés |
9,99 € |
|
> 150€ |
4-8 jours ouvrés |
Gratuit |
* Vous devrez vous acquitter des frais d'importation et de TVA (si applicable).